דלג לתוכן הראשי

תנאי שימוש ורכישה – ExitPro

עדכון אחרון: 11 בספטמבר 2026

ברוכים הבאים ל-ExitPro.

השימוש באתר, בתכנים ובכלים המוצעים בו, וכן רכישת מוצרים דיגיטליים באמצעותו, כפופים לתנאים אלה. ביצוע רכישה באתר מהווה אישור לכך שקראתם את תנאי השימוש והרכישה והסכמתם להם. עיבוד מידע אישי במסגרת השימוש באתר נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של ExitPro. פעולות מסוימות באתר עשויות להיות כרוכות במסירת מידע או בבחירה של המשתמש, בהתאם לאופי הפעולה וכמפורט במדיניות הפרטיות.

1. בעלת האתר והעסק

ExitPro הוא אתר ומותג בבעלות לילך עשור ומופעל על ידה, ישראל.
דוא"ל ליצירת קשר: exitpro.co.il@gmail.com.

2. מהי ExitPro

ExitPro היא פלטפורמה דיגיטלית ללמידה ולהבנת החלטות פיננסיות.

באתר עשויים להופיע תכנים פתוחים לציבור, מאמרים, מחשבונים וכלי מידע, וכן מוצרים דיגיטליים בתשלום.

המוצרים הדיגיטליים בתשלום עשויים לכלול מדריכים דיגיטליים אינטראקטיביים ומוצרים דיגיטליים נוספים. בהתאם למוצר, הם עשויים לכלול פרקים כתובים, הסברים, דוגמאות, מחשבונים, סימולטורים וכלי למידה נוספים. מחשבונים, סימולטורים וכלים אינטראקטיביים המשולבים במוצר לימודי נועדו לשמש כחלק מתהליך הלמידה, לרבות לצורך המחשה, תרגול והשוואת תרחישים, ואינם מוצעים כתוכנה עצמאית אלא אם צוין אחרת במפורש בעמוד המוצר.

מאפייניו ותכולתו של כל מוצר יפורטו בעמוד המוצר הרלוונטי.

ExitPro רשאית להציע בעתיד מוצרים ומדריכים נוספים. רכישת מוצר מסוים מקנה גישה למוצר שנרכש ולתכנים ולכלים הכלולים בו, כפי שפורטו בעת הרכישה, בלבד, אלא אם צוין במפורש אחרת.

3. מה מקבלים ברכישה

הפרטים המהותיים של כל מוצר, לרבות תיאורו, מחירו, התכנים והכלים העיקריים הכלולים בו ותקופת הגישה, יוצגו לפני הרכישה.

עם אישור התשלום נפתחת למשתמש גישה למוצר הדיגיטלי שנרכש ולתכנים ולכלים הכלולים בו.

אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר, תקופת הגישה היא 12 חודשים ממועד הרכישה.

תקופת הגישה היא תקופת הרישיון להשתמש במוצר שנרכש. אין מדובר בשירות המסופק בהדרגה במשך 12 חודשים: המוצר, תכניו והכלים הכלולים בו נפתחים לגישה עם השלמת הרכישה.

הרכישה היא חד-פעמית ואינה מתחדשת אוטומטית. אם תוצע אפשרות להאריך את הגישה לאחר סיומה, הארכה כזו תחייב רכישה חדשה ופעולה אקטיבית מצד המשתמש.

4. חשבון משתמש והרשאת גישה

גישה למוצרים בתשלום מחייבת חשבון משתמש והזדהות.

החשבון והרשאת הגישה הם אישיים ואינם ניתנים להעברה. הגישה למוצר שנרכש ניתנת לשימושו האישי והפרטי של המשתמש בלבד.

אין להעביר לאחרים את פרטי ההתחברות, לשתף חשבון או הרשאת גישה, לאפשר שימוש שיטתי במוצר על ידי אדם אחר, לעשות שימוש במוצר עבור אחרים במסגרת עסקית או מסחרית, או לעקוף או לנסות לעקוף את מנגנוני ההרשאה או האבטחה של האתר.

ExitPro רשאית לחסום או להגביל גישה במקרה של חשד סביר לשימוש לרעה, לשיתוף חשבון או הרשאת גישה, לשימוש החורג מהרישיון שניתן למשתמש, לניסיון לעקוף מנגנוני הרשאה או אבטחה, או להפרה מהותית אחרת של תנאים אלה.

5. מידע לימודי – לא ייעוץ מקצועי

ExitPro נועדה להקנות ידע וכלים להבנת החלטות פיננסיות, לבחינת חלופות ולהמחשת המשמעות הכלכלית של נתונים, הנחות, החלטות ותרחישים שונים.

התכנים, המידע, המחשבונים, הסימולטורים וכלים אחרים המוצגים באתר ובמוצרים של ExitPro נועדו למטרות לימוד, מידע, חישוב, המחשה והשוואת תרחישים. הם אינם מהווים, ואינם מיועדים להוות, ייעוץ השקעות, שיווק השקעות, ייעוץ פנסיוני, שיווק פנסיוני, ייעוץ מס, ייעוץ משפטי, תכנון פיננסי אישי או כל ייעוץ או שירות מקצועי אחר הטעון רישיון או הסמכה על פי דין.

ExitPro, בעלת האתר ומי מטעמה אינם מספקים במסגרת האתר או המוצרים המוצעים בו שירותי ייעוץ מקצועי כאמור. נכון למועד פרסום תנאים אלה, בעלת האתר, לילך עשור, אינה בעלת רישיון לייעוץ השקעות או לשיווק השקעות, אינה בעלת רישיון לייעוץ או לשיווק פנסיוני ואינה רואת חשבון או יועצת מס.

תכנים וכלים באתר עשויים להיכתב, להיבנות, להיבדק או להיערך, כיום או בעתיד, גם על ידי מי מטעם ExitPro, לרבות עובדים, ספקים, כותבים, מומחים, בעלי מקצוע או גורמים אחרים. מעורבותו של גורם כלשהו ביצירת תוכן או כלי, לרבות גורם המחזיק ברישיון או בהסמכה מקצועית, אינה הופכת את השימוש באתר או במוצריו לקבלת ייעוץ או שירות מקצועי אישי מאותו גורם, אלא אם שירות כזה הוצע והוגדר במפורש ובהתאם לדין.

השימוש ב־ExitPro, רכישת מוצר או שימוש בתוכן, במחשבון, בסימולטור או בכלי אחר אינם יוצרים יחסי יועץ–לקוח או יחסים מקצועיים דומים בין המשתמש לבין ExitPro, בעלת האתר, מי מטעמה, או מי שיצר או השתתף ביצירת התוכן או הכלי.

התכנים והכלים אינם מהווים המלצה אישית לבצע או להימנע מפעולה פיננסית מסוימת, לרבות השקעה, החזקה, רכישה או מכירה של נייר ערך או נכס פיננסי, מימוש נכס או זכות, משיכת כספים, הפקדה, בחירה או החלפה של מוצר פיננסי או פנסיוני, קבלת החלטת מס או כל פעולה אחרת הטעונה ייעוץ מקצועי על פי דין.

גם כאשר משתמש מזין למחשבון, לסימולטור או לכלי אחר נתונים המתייחסים אליו או למצבו, הכלי מבצע חישוב, סימולציה, ניתוח, השוואה או המחשה בהתאם לנתונים שהוזנו ולכללים, למודלים ולהנחות שעליהם הוא מבוסס. עצם הזנתם של נתוני המשתמש וקבלת תוצאה המבוססת עליהם אינן הופכות את הכלי לייעוץ מקצועי או להמלצה אישית.

תוצאה, דירוג, השוואה, תרחיש, הצגת יתרון או חיסרון מספרי, זיהוי חלופה המניבה תוצאה מסוימת או הצגת תוצאה מיטבית לפי קריטריון מתמטי שהוגדר בכלי משקפים את החישוב שבוצע לפי הנתונים וההנחות הרלוונטיים. אין לראות בהם, כשלעצמם, המלצה או הוראה לבצע פעולה בפועל.

ExitPro אינה בוחנת במסגרת השימוש הרגיל באתר ובמוצריו את מכלול נסיבותיו האישיות של המשתמש כפי שעשוי להידרש במסגרת ייעוץ מקצועי. בין היתר, ייתכן שתוכן או כלי מסוים אינו מביא בחשבון את מלוא צרכיו ומטרותיו של המשתמש, מצבו הכלכלי הכולל, כלל נכסיו והתחייבויותיו, מאפייני הסיכון הרלוונטיים לו, זכויותיו, מצבו המשפחתי או התעסוקתי, היבטי מס, השקעה או פנסיה שאינם חלק מהחישוב המסוים, וכן נתונים או נסיבות אחרים העשויים להיות מהותיים לקבלת החלטה.

המידע והתוצאות המוצגים ב־ExitPro אינם תחליף לבדיקה של הנתונים, הכללים והדין הרלוונטיים למקרה המסוים ואינם תחליף לקבלת ייעוץ מקצועי מקום שבו ייעוץ כזה נדרש או מתאים. האחריות להחלטות שמקבל המשתמש ולפעולות שהוא מבצע בעקבות השימוש באתר, בתכנים או בכלים היא של המשתמש.

כאשר החלטה מסוימת מחייבת על פי דין ייעוץ, רישיון או מומחיות מקצועית, או כאשר המשתמש מבקש בחינה המתחשבת במכלול נסיבותיו האישיות, עליו לפנות לבעל הרישיון או ההסמכה המתאימים.

ככל שבעתיד יוצע באמצעות ExitPro שירות מקצועי שאינו חלק ממוצרי הלמידה והכלים המתוארים בתנאים אלה, הוא יוצג ככזה במפורש ויחולו עליו התנאים וההסדרים הרלוונטיים לו.

6. דיוק, עדכניות ומגבלות החישובים והתוצאות

ExitPro עושה מאמצים סבירים להציג תכנים ומידע עדכניים ולבצע חישובים באופן מדויק. עם זאת, אין התחייבות כי התכנים, הנתונים, הנוסחאות, החישובים או התוצאות יהיו בכל עת מלאים, מדויקים, עדכניים או נקיים מטעויות.

תוצאות המחשבונים, הסימולטורים והכלים מבוססות על הנתונים שהוזנו ועל הנוסחאות, הכללים, ההנחות, שיעורי המס, התקרות, המקדמים והפרמטרים הרלוונטיים לכל כלי. חלק מפרמטרים אלה עשויים להשתנות לאורך זמן, וחלק מהחישובים מבוססים מטבעם על הנחות לגבי העתיד.

עלולות להתרחש, בין היתר, טעויות או אי־דיוקים בתוכן או בנתונים, טעויות בחישוב או ביישום, השמטות וכן תקלות או שגיאות טכניות בכלים.

תוצאה המוצגת ב־ExitPro היא תוצאה חישובית המבוססת על הנתונים, הכללים וההנחות הרלוונטיים לכלי ואינה תחזית מובטחת או התחייבות לכך שהתוצאה תתקיים בפועל. שינוי בנתונים או בהנחות, בדין, במיסוי, בתשואה, באינפלציה, בדמי ניהול, בתנאי מוצר פיננסי או בנסיבות אחרות הרלוונטיות לחישוב עשוי להביא לתוצאה שונה. בפרט, המחשבונים והכלים אינם מתיימרים לשקלל את מלוא דיני המס, ניכויי מס במקור, מס רווחי הון בעת מימוש, קיבוע זכויות או היבטי מיסוי אישיים מורכבים.

אין להסתמך על האתר כמקור היחיד לצורך ביצוע פעולה המחייבת מידע עדכני, נתון רשמי או בדיקה מקצועית.

במקרה של סתירה בין מידע המוצג ב־ExitPro לבין הוראות הדין, הוראות של רשות מוסמכת או מסמך רשמי רלוונטי, יגברו הדין או המקור הרשמי הרלוונטי, לפי העניין.

7. החלטות המשתמש והגבלת אחריות

השימוש ב־ExitPro, בתכנים, במוצרים, במחשבונים, בסימולטורים ובכלים המוצעים בה, וכן ההחלטות המתקבלות בעקבות השימוש בהם, הם באחריות המשתמש. המשתמש אחראי לבחון את המידע והתוצאות הרלוונטיים לצרכיו, לוודא שהנתונים והמידע שעליהם הוא מסתמך עדכניים ורלוונטיים, ולקבל ייעוץ מקצועי מתאים כאשר הדבר נדרש.

ExitPro, בעלת האתר ומי מטעמה אינם מתחייבים לתשואה, לחיסכון במס, להגדלת הון, להפחתת הוצאות, לכדאיות כלכלית, להשגת יעד פיננסי מסוים או לכל תוצאה כספית או אחרת בעקבות השימוש באתר, במוצריו, בתכניו או בכלים המוצעים בו.

ExitPro, בעלת האתר ומי מטעמה לא יישאו באחריות לנזק, הפסד או הוצאה, ממוניים או בלתי ממוניים, שנגרמו עקב השימוש באתר, בתכנים, במוצרים או בכלים, או עקב החלטה, פעולה או הימנעות מפעולה בעקבות השימוש בהם. בכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, נזק, הפסד או הוצאה הנובעים מטעות, אי־דיוק, השמטה, מידע שאינו עדכני, נתון שהוזן באופן שגוי, הנחה שלא התממשה, טעות בחישוב או ביישום, תקלה או שגיאה טכנית, שינוי בדין, במיסוי, בתנאי שוק או בנתונים אחרים הרלוונטיים לתוצאה, וכן מהבנה, מפרשנות או מיישום שגויים של מידע, תוכן או תוצאה שהוצגו ב־ExitPro.

ExitPro, בעלת האתר ומי מטעמה לא יישאו באחריות לנזק, הפסד או הוצאה הנובעים מהפרעה, עיכוב, תקלה או אי־זמינות של האתר, של מוצר או של חלק מהם, מתקלה במערכות האתר, מאובדן או מהפרעה בגישה, או מתקלה, עיכוב או אי־זמינות בשירות של צד שלישי שעליו מסתמך האתר.

הגבלת האחריות תחול גם על נזקים ישירים או עקיפים, מקריים, מיוחדים או תוצאתיים, ועל נזקים ממוניים או בלתי ממוניים, לרבות אובדן כספים, אובדן רווח, אובדן הזדמנות, אובדן חיסכון צפוי, אובדן ערך, עוגמת נפש או נזק הנובע מהחלטה שהתקבלה, מפעולה שבוצעה או מהימנעות מפעולה בעקבות השימוש באתר, במוצריו, בתכניו או בכלים המוצעים בו.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ככל שלמרות הוראות סעיף זה תיקבע אחריות של ExitPro, בעלת האתר או מי מטעמה בקשר למוצר שנרכש בתשלום, האחריות הכספית המצטברת בקשר לאותו מוצר לא תעלה על הסכום ששילם המשתמש בפועל עבור רכישתו.

אין באמור בתנאים אלה, לרבות בהוראות סעיף זה, כדי לשלול או להגביל אחריות שלא ניתן לשלול או להגביל על פי דין.

8. מחיר ותשלום

המחיר שישלם המשתמש עבור המוצר יוצג לפני השלמת הרכישה, לרבות מסים החלים על העסקה, ככל שהם חלים.

התשלום עבור המוצר מתבצע באמצעות ספק תשלום וסליקה חיצוני. פרטי אמצעי התשלום נמסרים ומעובדים באמצעות ספק התשלום בהתאם לתנאיו ולמדיניותו. ExitPro אינה מעבדת בעצמה את פרטי כרטיס האשראי ואינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי המלאים.

השלמת הרכישה ומתן הגישה למוצר כפופים לקבלת אישור תקין על השלמת התשלום. אם התשלום לא אושר או לא הושלם, ExitPro אינה מחויבת להפעיל את הגישה למוצר.

מסמך חשבונאי יופק בהתאם לדין ולמעמד העסק במועד העסקה.

9. ביטולים והחזרים

המוצרים בתשלום ב־ExitPro הם מוצרים דיגיטליים שעיקר תכליתם לימוד והקניית ידע, ועשויים לכלול תוכן לימודי וכלי למידה אינטראקטיביים המשולבים בו. הגישה למוצר ולתכנים ולכלים הכלולים בו נפתחת לאחר השלמת הרכישה, בהתאם למפורט בעמוד המוצר.

בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, הוראות הביטול החלות על עסקת מכר מרחוק אינן חלות, בין היתר, על מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ"ה–1995, וכן על טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול לאחר פתיחת אריזתם המקורית.

לאור אופיים של המוצרים הדיגיטליים של ExitPro והעובדה שעם פתיחת הגישה ניתן להיחשף לתוכן הלימודי הכלול בהם, לקרוא אותו, להעתיקו או לשכפלו, לאחר השלמת הרכישה ופתיחת הגישה למוצר שנרכש לא ניתן לבטל את הרכישה בשל חרטה, אי־שימוש במוצר, אי־קריאת התוכן או החלטה שלא לעשות בו שימוש, בכפוף לזכויות שלא ניתן לשלול או להגביל על פי דין.

פתיחת הגישה למוצר לאחר השלמת הרכישה היא המועד הרלוונטי לעניין מדיניות הביטולים וההחזרים.

אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכויות המשתמש על פי דין במקרה של חיוב שלא כדין, אי־אספקת המוצר שנרכש, או פגם או תקלה מהותיים שבאחריות ExitPro ואינם מתוקנים בתוך זמן סביר.

10. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני ב־ExitPro ובתכנים, במוצרים, בכלים ובפיתוחים המוצגים בה, אשר נוצרו על ידי בעלת האתר או עבורה ואשר הזכויות בהם הוקנו לה או שייכות לה על פי דין, שמורות לבעלת האתר.

תכנים או חומרים של צדדים שלישיים אשר שולבו ב־ExitPro ברישיון או בהרשאה ואשר הזכויות בהם לא הועברו לבעלת האתר, יישארו בבעלות בעלי הזכויות בהם.

זכויות אלה מתייחסות, בין היתר, לכל חלקי האתר ולמוצרים ולתכנים בתשלום ובחינם, לרבות טקסטים, מדריכים, הסברים, דוגמאות, המחשות, תרשימים, גרפים, עיצובים, ממשקי משתמש, גרפיקה, מחשבונים, סימולטורים וכלים פיננסיים שפותחו במיוחד, תוכנה וקוד, וכן למבנה, לארגון, לבחירה, לסידור, לשילוב ולאופן ההצגה של תכנים וכלים באתר ובמוצרים.

בכלל זה, ExitPro כוללת שיטות, מודלים, תהליכי למידה, מבנים ורעיונות שפותחו לצורך האתר ומוצריו, לרבות שילובם של תכנים, מחשבונים, סימולטורים וכלים אינטראקטיביים כחלק מתהליך הלמידה וההמחשה. ההגנה על רכיבים אלה חלה בהתאם לזכויות המוקנות על פי דין, ובכלל זה על אופן ביטוים, פיתוחם, בחירתם, סידורם, שילובם ויישומם בפועל.

רכישת מוצר, הרשמה לאתר או קבלת גישה לתוכן או לכלי, בין בתשלום ובין ללא תשלום, אינן מקנות למשתמש בעלות או זכות קניינית כלשהי באתר, במוצר, בתוכן או בכלי. ככל שניתנת למשתמש הרשאת שימוש, היא אישית, מוגבלת, פרטית, בלתי מסחרית ובלתי ניתנת להעברה, ובהתאם לתקופת הגישה ולתנאים החלים על התוכן או המוצר הרלוונטי.

ללא אישור מראש ובכתב מאת בעלת הזכויות או מי שהוסמך על ידה, אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, למכור, להעביר, להעמיד לרשות הציבור או לצד שלישי, ליצור מאגר מתוך התכנים, לבצע איסוף או חילוץ שיטתי של תכנים או נתונים, או לעשות באתר, בתכניו, במוצריו או בכלים שבו שימוש מסחרי שאינו מורשה.

כמו כן, אין ליצור, להפיץ או לעשות שימוש ביצירה נגזרת המבוססת על העתקה של תוכן, מוצר, כלי או חלק מהותי מהם; להעתיק או לשחזר מחשבון, סימולטור, כלי, ממשק משתמש או רכיב מהותי שלהם; או להשתמש בתכנים, במבנה, בעיצוב, בקוד או ברכיבים אחרים של ExitPro לצורך יצירת מוצר או שירות אחר המבוסס על העתקתם או שחזורם.

אין לבצע הנדסה לאחור, לפרק, לפענח או לנסות להשיג שלא כדין קוד מקור או רכיבים טכנולוגיים שאינם גלויים למשתמש, והכול ככל שהגבלה כאמור מותרת על פי דין.

אין בהוראות סעיף זה כדי למנוע שימוש שהותר במפורש על ידי בעלת הזכויות או שימוש המותר על פי דין.

11. שימוש אסור

אין לעשות באתר, במוצרים, בתכנים או בכלים של ExitPro שימוש בלתי חוקי, בלתי מורשה או שימוש החורג מהרשאת השימוש שניתנה למשתמש.

בין היתר, אין לעקוף או לנסות לעקוף, לפגוע או לשבש מנגנוני הרשאה, זיהוי, אבטחה או תשלום; לקבל או לנסות לקבל גישה למוצר, לתוכן, לכלי, למערכת או לאזור שהמשתמש אינו מורשה לגשת אליהם; להשתמש בחשבון או בהרשאת גישה של אדם אחר או לאפשר לאחר לעשות שימוש בחשבון או בהרשאת הגישה של המשתמש בניגוד לתנאים אלה; להפריע לפעילות האתר, המוצרים, הכלים או המערכות התומכות בהם; להחדיר קוד זדוני או לבצע פעולה העלולה לפגוע באתר, במערכותיו, באבטחתו, בזמינותו או במשתמשים אחרים; או להשתמש באתר או במוצריו לצורך פעילות בלתי חוקית.

אין לבצע, בעצמו או באמצעות אמצעים אוטומטיים, שיטתיים או כלי בינה מלאכותית, סריקה, שאיבה, איסוף, חילוץ או העתקה שיטתיים של תכנים, נתונים או חלקים מהותיים מן האתר, מן המוצרים או מן הכלים, לרבות לצורך יצירת מאגר, אימון או הזנה של מערכת או מודל, שחזור של מוצר או כלי, יצירת מוצר או שירות המבוסס על התכנים, או שימוש מסחרי בלתי מורשה.

אין לנסות לקבל גישה לקוד מקור, לרכיבים טכנולוגיים שאינם גלויים למשתמש, לממשקים פנימיים או למידע שאינו מיועד למשתמש, למעט ככל שהדבר מותר על פי דין.

אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מהוראות תנאים אלה בדבר חשבון והרשאת גישה, קניין רוחני או מכל הגבלה אחרת החלה על השימוש באתר, במוצרים, בתכנים ובכלים.

12. עדכון המוצרים

ExitPro רשאית במהלך תקופת הגישה לעדכן, לתקן, לשנות, להוסיף, להחליף או להסיר תכנים, נתונים, מחשבונים, סימולטורים וכלים, בין היתר לצורך תיקון טעות, עדכון בעקבות שינוי בדין או בנתונים רלוונטיים, שיפור חישוב, שיפור המוצר, התאמה טכנולוגית או תחזוקה.

שינויים ועדכונים כאמור אינם הופכים את הרכישה לשירות מתמשך ואינם מאריכים את תקופת הגישה, אלא אם צוין אחרת במפורש.

ExitPro לא תגרע במהלך תקופת הגישה, ללא הצדקה סבירה, באופן מהותי מהמאפיינים או מהתכולה העיקריים של המוצר כפי שהוצגו למשתמש במועד הרכישה.

13. זמינות

ExitPro פועלת לשמור על זמינות סבירה של האתר ושל המוצרים והכלים המוצעים בו, אך אינה מתחייבת כי האתר, מוצריו או כל חלק מהם יהיו זמינים באופן רצוף, ללא הפרעות או ללא תקלות.

ייתכנו הפסקות או שיבושים זמניים, בין היתר בשל תחזוקה, עדכונים, שינויים טכנולוגיים, תקלות, אירועי אבטחה, עומסים, תקלות בתשתיות או בשירותים של צדדים שלישיים, או נסיבות אחרות שאינן בשליטתה הסבירה של ExitPro.

תקלה או הפסקה זמנית כאמור אינן מקנות כשלעצמן זכות להחזר, לפיצוי או להארכת תקופת הגישה.

במקרה של תקלה מהותית ומתמשכת המונעת גישה למוצר שנרכש, ניתן לפנות ל־ExitPro לצורך טיפול. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות המשתמש שלא ניתן לשלול או להגביל על פי דין.

14. שירותי צד שלישי

ExitPro נעזרת בספקים ובשירותים של צדדים שלישיים לצורך תפעול האתר והמוצרים, לרבות שירותי אחסון ותשתית, הזדהות, תשלום וסליקה, משלוח הודעות, ניתוח שימוש ושירותים טכנולוגיים נוספים.

השימוש בשירותים אלה עשוי להיות כפוף גם לתנאים ולמדיניות של ספקי השירות הרלוונטיים. מידע בדבר עיבוד מידע אישי באמצעות ספקים אלה מפורט במדיניות הפרטיות.

לעניין ספקים ושירותים המשמשים את ExitPro לצורך תפעול האתר והמוצרים, ExitPro ובעלת האתר אינן אחראיות למעשים או למחדלים של אותם צדדים שלישיים, לתקלות או לשיבושים בשירותיהם או לאופן שבו הם מספקים את שירותיהם, ככל שהדבר אינו בשליטת ExitPro או בעלת האתר, והכול בכפוף לאחריות שלא ניתן לשלול או להגביל על פי דין.

בנוסף, האתר, המוצרים או התכנים עשויים לכלול קישורים, הפניות, מידע, כלים או שירותים חיצוניים. אלא אם צוין אחרת במפורש, הכללתם אינה מהווה התחייבות של ExitPro או בעלת האתר באשר לתוכנם, לדיוקם, לעדכניותם, לזמינותם, לאבטחתם או לאיכות השירות הניתן באמצעותם.

השימוש באתר, בשירות או במשאב חיצוני והתקשרות עם צד שלישי נעשים בהתאם לתנאיו ולמדיניותו של אותו צד שלישי ובאחריות המשתמש. אין בהפניה לצד שלישי, כשלעצמה, משום המלצה להתקשר עמו או להשתמש בשירותיו.

15. דיוור ותקשורת

ExitPro רשאית לשלוח למשתמשים הודעות תפעוליות הנוגעות לחשבון המשתמש, לרכישה, להרשאת הגישה, לאבטחה, לתפעול המוצרים ולשירות. הודעות אלה אינן תלויות בהסכמה לקבלת דיוור שיווקי, ככל שהן נדרשות לצורך מתן השירות או ניהול הקשר עם המשתמש ואינן מהוות דבר פרסומת על פי דין.

משתמש שנרשם לקבלת עדכונים, הודעות, תוכן או דיוור מ־ExitPro עשוי לקבל בדואר אלקטרוני או באמצעי תקשורת אחרים שאליהם נרשם מידע, עדכונים ותכנים, לרבות מידע על תכנים, מוצרים, מדריכים, כלים, השקות והצעות של ExitPro, בהתאם להרשמתו ולהוראות הדין.

ניתן בכל עת לבקש להפסיק לקבל דיוור שיווקי או דברי פרסומת, בדרך שתוצג בהודעה או בדרך אחרת שתעמוד לרשות המשתמש בהתאם לדין. הסרה מדיוור שיווקי אינה מונעת משלוח הודעות תפעוליות שאינן דבר פרסומת ושנדרשות לצורך החשבון, רכישה, הרשאת גישה, אבטחה או מתן השירות.

16. פרטיות

עיבוד מידע אישי במסגרת השימוש ב־ExitPro נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של ExitPro, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

ניתן לעיין בתוכן הציבורי באתר ללא יצירת חשבון וללא הסכמה להפעלת Google Analytics או Microsoft Clarity.

פעולות מסוימות באתר, כגון יצירת חשבון, רכישת מוצר, שימוש בשירותים המחייבים הזדהות או הרשמה לקבלת דיוור, עשויות להיות כרוכות במסירת מידע ובעיבודו בהתאם למטרת הפעולה וכמפורט במדיניות הפרטיות.

הפעלת Google Analytics ו־Microsoft Clarity, וכן העוגיות וטכנולוגיות המדידה הקשורות אליהם, נעשית רק לאחר שהמשתמש בחר באופן אקטיבי לאפשר אותם.

הסכמה לקבלת דברי פרסומת, ככל שנדרשת, נפרדת מהבחירה בנוגע לעוגיות ולכלי המדידה ומהשימוש באתר.

17. שינויים בתנאים

ExitPro רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת, בין היתר בשל שינוי באתר, במוצרים, בטכנולוגיה, באופן פעילותה או בדין.

הגרסה העדכנית של התנאים תפורסם באתר בציון מועד העדכון. במקרה של שינוי מהותי, ExitPro רשאית למסור הודעה על השינוי באתר, בחשבון המשתמש, בדואר אלקטרוני או בדרך מתאימה אחרת.

שינוי בתנאים יחול ממועד כניסתו לתוקף ואילך. שינוי מהותי לא יגרע באופן רטרואקטיבי מזכות מהותית שכבר הוקנתה למשתמש במסגרת רכישה שבוצעה לפני השינוי, אלא ככל שהדבר נדרש או מותר על פי דין.

18. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה, על השימוש באתר ובמוצרי ExitPro ועל רכישות באמצעותו יחולו דיני מדינת ישראל.

סמכות השיפוט בכל מחלוקת הנוגעת לתנאים אלה, לאתר, למוצרים או לרכישה תיקבע בהתאם להוראות הדין החל.

19. יצירת קשר

לשאלות, פניות או הודעות הנוגעות לאתר, למוצרים, לרכישות או לתנאים אלה ניתן לפנות אל:

ExitPro – לילך עשור
דוא"ל: exitpro.co.il@gmail.com

20. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את ExitPro, את בעלת האתר ואת מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אובדן הכנסה, חיוב, תשלום, הוצאה, דרישה, טענה, תביעה או הליך שייגרמו להם, שיוטלו עליהם או שיופנו כלפיהם, במישרין או בעקיפין, עקב מעשה או מחדל של המשתמש בקשר לשימוש באתר, במוצרים, בתכנים או בכלים, לרבות עקב הפרה של תנאים אלה, שימוש בלתי חוקי, אסור או בלתי מורשה, שימוש החורג מהרשאת השימוש שניתנה למשתמש, פגיעה בזכויות של ExitPro, של בעלת האתר או של צד שלישי, הפרת הוראות דין, או כל שימוש אחר באתר, במוצרים, בתכנים או בכלים שבגינו נגרמו ל־ExitPro, לבעלת האתר או למי מטעמה נזק, הוצאה או חשיפה לאחריות.

השיפוי יחול, בין היתר, גם במקרה שבו עקב מעשה או מחדל כאמור של המשתמש תופנה כלפי ExitPro, בעלת האתר או מי מטעמה דרישה, טענה, תביעה או הליך מצד צד שלישי, ויכלול את הסכומים שבהם יחויבו וכן הוצאות סבירות שהוצאו בקשר לטיפול באותו עניין, להתגוננות מפניו או לניהול הליך בקשר אליו, לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עורכי דין סביר.

הוראות סעיף זה יחולו בכפוף לכל דין.

21. העברת זכויות וחובות

בעלת האתר רשאית להעביר או להמחות את זכויותיה וחובותיה לפי תנאים אלה, כולן או חלקן, לצד שלישי במסגרת העברה, מכירה, ארגון מחדש או שינוי במבנה הבעלות או באופן ניהול הפעילות של ExitPro, או במסגרת העברת האתר, העסק או הפעילות הקשורה בהם, ובלבד שהעברה כאמור לא תגרע מזכויות מהותיות שכבר הוקנו למשתמש במסגרת רכישה ולא תגרע מזכויות שלא ניתן לשלול או להגביל על פי דין.

המשתמש אינו רשאי להעביר או להמחות לאחר את זכויותיו או התחייבויותיו לפי תנאים אלה, לרבות חשבון משתמש, הרשאת גישה או זכות שימוש במוצר שנרכש, אלא באישור מראש ובכתב של בעלת האתר.

22. רכישה על ידי קטינים

רכישת מוצרים בתשלום והשימוש בחשבון המשויך לרכישה מותרים לבני 18 ומעלה בלבד.

אין באמור בסעיף זה כדי למנוע מקטינים לעיין בתכנים הציבוריים באתר, בכפוף להוראות הדין ולתנאים החלים על השימוש באתר.